请问我在云南旅游被导游威胁不买东西被赶下车了,怎么办?
去云南旅游就要做好必须买东西的准备,云南导游就是这么狠,特别可恨的,如果不打算买东西的话,还是建议选择全程无购物的团。
个人建议还是保证自己的人身安全为重,随便买个小东西糊弄过去得了,但是你可以随时找机会偷着录***或拍照,等安全后,再考虑要不要找XXX局***
旅途中,面对导游的“威胁”,强迫购买商品,你会如何回击?
我是观海听涛,谈下我的观点,既然是已经上升到威胁的程度了,看来和黑导游讲理已经不好使了,建议利用手机相机等一切有效手段及时做好取证工作,对于威胁的后果如果你感觉害怕或接受不了时,你可以直接打投诉电话预告受威胁这一情况甚至可以预报警,如果因为你的不妥协导致威胁的结果已经形成,本身这预报警的电话就是证据之一了,但如果人身受到威胁了,建议不要正面冲突,暗地取证,等到环境安全了,再追究黑导游的责任。这是我的观点,希望能帮到你。
这个问题在外出旅游时还是会经常出现的,出现的主要原因是报的团必定是那种你情我愿的不合理低价团,这一类团问题多、***难,一旦遭遇这一类旅游问题那么整个行程将会苦不堪言,完全丧失旅游的乐趣和本来意义。
要是说如何回击需要讲究一个正确的方式方法,想回击是很难的,因为导游敢威胁购物、强迫购物,必定是这个团存在很大问题。
一般的这种话旅游团的价格是非常低的,低到离谱,偏离正常的消费逻辑,所以合同里也会有一定的约定,游客必须要消费到一定数目的钱数才可以,而且导游带领前往的购物点也都是价格高的离谱,甚至还有***货,道理很简单,就是要做到回收成本,游客既然选择了这种团是很难做到回击的。
那么真要是参加了这种团导游***取威胁的手段强迫购物需要怎么做呢?
首先要确定你和旅游公司签订的合同里面是否约定了你必须消费到多少钱,如果约定了那就乖乖去履约,谁让你选择这种低价团呢?天上不可能掉馅饼!要是没有约定必须消费,是导游的个人行为,那么需要做的就是保留证据,你不要正面去和导游闹翻,偷偷记录下导游的言行和态度,然后反馈给当地的监管部门,如果已经花钱买了东西要保留好购物单据以及买的东西,事后留作证据。
要是导游有过分的举动时,比如进行谩骂或者人身攻击,应当立刻报警处理,千万不要去正面冲突,激化事态发展,要理智的面对这种问题。
最后说一句,要想避免遇到导游胁迫购物的团还是在报名时就选择一些高质量高价格的真正纯玩团,选择正规的旅行社,记住千万不要去贪便宜,旅游发展到现在事实证明,那些想着赚旅行社便宜的人出去旅游都被坑惨了!
感谢邀请回答,关于黑心导游要求买东西一事,我还真没遇上过,不过我想征对此事略表一下自己的观点,既然提到导游要求购物,那就说明了你的出游方式是跟团游,说到跟团游肯定大家心里都清楚了,旅行团不是慈善机构,肯定是要赚钱的,要不人家喝西北风啊!所以既然清楚明白了,那么接下来的选择权就全在你自己了,想要高品质无购物团那费用肯定是高些,想要便宜出游团,甚至零团费出游的话,那么自己就应该做好接受购物团的准备了,毕竞羊毛出在羊身上,他低费用或零团费的差价肯定是要通过游客购物返现拿回来的,所以这个问题很简单了,不想购物那就选择高品质无购物的旅游团,想图个便宜,那你就跟风购购物啦!
这些年来,只要跟团游,或多或少都要进店购物。连纯玩团有时也进店,不过宽松些,不买东西没关系,好像是协助旅行社完成进店率。至于旅游途中导游强迫购物,媒体经常有曝光,当然,一般都不是正规的旅行社,是低价团,购物团。
幸好国家旅游局针对旅游乱象,发布了许多法规,有效的保护了游客的利益。要不然,一般人真不敢跟团游了。
我也跟过团,碰到过各式各样的导游,绝大部分导游是好的,是有良知的,鉴于他们工作的特殊情况,我也会适当的买一些伴手礼纪念品之类的,皆大欢喜吧。那种珠宝玉器钻石玛瑙什么的贵重物品,买不起,就是买得起,也决不在这种地方买。那天在某国的一个国际钻石中心,导购拿出一粒钻石,开价1500$,有人看了一下,导购说喜欢的话1000$,这种东西你会买吗?
如果碰到强迫购物,我的态度很坚决,不买!报团,一定要找有正规资质的,一定要签署正规合同,约定好旅途进几个店,什么店,停留时间等,约定不强制消费,
保障自身利益。
针对导游强制购物,“抱团取暖”是一种不错的抵御方式。
前几年,我去云南旅游,报的“昆大丽”旅游。导游是大理人,姓段,说是住在洱海边,介绍自己有多大产业,多高的身价。头一天司机+导游,第二天半路接了一个司机,他就只做导游了。
头一天,段导尽量表现的关心团员的吃住行,但是,也透露出相关意思。比如快中午了,外面大太阳,车里很热,他打开空调,说开空调很费油的。吃饭的时候,他就说看我对你们多好啊,你们可不要对不起我啊……
第二天在高速上行驶了一段时间后,从一个岔道上下来,在荒无人烟的地方一个玉器店前停车。导游威胁说,我对你们挺好,你们不能拿着来蹭我,每个人拿着购物交款的凭证票上车,没买东西的,就不要上车了,这荒郊野岭的,你们有本事自己走回去,不要出来蹭吃蹭喝的……
我们在商店里时这个导游到处转,催促团员选中了就赶紧交钱,然后再选别的。我是一个人,人单力薄,我看团里,有河南的4个男的是一起的,我过去和他们说,我也算是他们这里的,老相识的朋友,我们都不买东西(因为玉器本来就没有准价,加之建在荒野,定向销售),我们5个男人捆成一团,估计他也不敢轻易动咱们。
等上车时,导游站在车门一个一个检查购物票,我们5个让一个又高又壮的大哥在前面,说我们5个家里都有这东西了,这次没相中,没买。他看我们5个有准备的样子,他犹豫了一会说,你们下个购物点,要多买一些。
接下来的两天,就在导游的骂声中度过,什么骗吃骗喝的,但是,他没敢把我们扔在半路……
另外,就是和旅行社沟通好,反应情况,说如果由于强制购物扔在半路,我们会投诉的,我们这有很多人要投诉的。一般来说,旅行社会制止他,或者提醒他收敛一些的。
以上,是我的亲身经历,特别是第一种方法,我用了几次了,很奏效!
分享给朋友们!
云旅游方式发展中可能面临的问题?
云旅游,其本身并不是新生事物,是互联网加旅游发展背景下的产物。
疫情之下倒逼出来的云旅游,是旅***业在新形式下的主动应对之策。其概念与之前有区别又有联系,区别在于疫情前的云旅游是线上加线下相互融合,即包括旅游企业的信息供给,也包含旅游消费者之间的信息共享,是身体与心灵的共同参与。疫情之下的云旅游难以同线下融合,只是线上的云游,依赖于旅游目的地***和旅游企业的信息供给,是一种隐于心的情感参与。
云旅游面临的问题
一,产品质量不佳。可能会存在用户体验感不好,产品画面粗糙,云旅游产品制作质量不高。
二,个人信息泄漏。线上旅游消费者会在互联网上留下足迹,如果对信息保护不足,会出现个人信息泄漏。
三,监管不足。对于新兴事物,法律会存在监管漏洞。
#昆明导游威胁游客#来谈谈为什么旅游乱象屡禁不绝?
我认这种乱象用一句两句话还真说不清楚。我认为主要有几个方面,一是来自同行业的竞争压力,同行业为了争客源,竞相压价,不正当的竞争,从而影响了正常收入,旅行社为了压低成本,又把就种风险转嫁给导游,导游肯定是转嫁给客人。二是当地的管理部门,没有真正的重视起来,还有就是地方保护,助长的这种歪风,久而久之恶性循环,也就造成了某些导游有恃无恐,变本加厉的坑骗游客。
用一句经济学来形容非常贴切“经济基础决定上层建筑”,最主要的原因就是旅游业带动的相关产业太大了,牵一发而动全身,***如有关部门拿出查酒驾的力度来查,你觉得这种乱象还禁止不了?还是力度不够,如果像旅游法第一年实施的标准要求来做,现在的结果不会是这样的。
按照旅游法实施的第一年来做,四飞八天的昆大丽版5000元以上,在一定程度上绝对能保证了品质,但是这样的价格又会有几个人能接受的了?在报名的时候就刷下去一大部分游客,对于领导们来说,当地的经济会迅速的下滑,这和经济发展是相悖的。既想发展经济多收游客,又想得到口碑在现在看来是不能两全呀。因为价格高了人都换线路了,价格低了又不能保证品质,也确实有点难呀!
零负团费的利与弊;
1.零负团费起源不在中国,最早起源于东南亚国家,一个地区为了促进当地经济的发展,会设计出特别优惠的政策来吸引更多的游客来本地区消费,想的就是先把人给拉过来,再通过二次消费来弥补之前的成本,优点是可以迅速的吸引更多人的目光,促进当地的经济发展;缺点是:市场经济很多经营者为了在市场上厮杀,价格是一低再低,把价格压的没法做,就好像***一样,都在赌。
2.市场经济谁都想站稳脚跟,小西曾经带团去南方一个省份,旅行社就明着说了,现在业务不好做呀,你价高吧,再给组团社报价的时候,直接就被pass掉了,为什么?因为组团社的客户也在比价格,一个旅游团问好几家组团社,一个组团社问好几家地接社,最后为了利润,真的是价格没有最低只有更低。最后的结果就是,我只能接便宜的团了,我要是一直报高团费,人家就觉得自己挣了多少钱似的。你不接别人也肯定会接,***如旅行社三个月不接团,对于大的地接社来说那可是灭顶之灾。毫不夸张的说,他就觉得即便接了低价团,能赌上更好,赌不上有一半个叫真的客人赔偿点就行,你说作为旅行社听了这样的话真的挺悲哀的。没办法,这就是市场经济。
3.来自各方面的压力,对于旅行社来说,我们可以管住自己不做低价团,但是旅行社能撑多久谁也不好说,反而是黑社人家什么也没有,啥也不怕,即便被投诉也无所谓,因为人家是三无人员,怕啥了,违法成本太低了。
市场经济下的执法部门。
有时候,很多人都会说,像对于做零负团费的就应该加大处罚力度,小西也赞同,特别是***、黑导、黑社,为什么不加大力度呢?中间的细节咱们不过多讲。
大家可以想想国内游零负团费的覆盖地区,小西可以这样说没有一个省份敢打包票他们没有。早晨可以去散客几个地方去看看,没有资质的所谓“购物团”有多少?
作为正规旅行社有时候真的是觉得还干不过黑X、黑X、黑X,真的是挺悲哀的。
综上所述,零负团费已经风靡了10几年了,在未来的几年内也肯定杜绝不了,只要有利益的存在,这样的购物团,这样的旅游乱象就不会消失。小西真心希望:
- 作为旅游监管部门,继续加大处罚力度,对于那些害群之马千万不要心慈手软,保证合法经营者的权益,维护市场的公平公正;
- 作为旅游经营者,一定要合法经营,不做有损游客利益的事情,不忘初心,方得始终;
- 作为游客,在报名时一定要查看旅行社资质信息,选择口碑好,信誉高的旅行社参团。不报明显低于成本的旅行团,使旅行真正回归自然。